Amigos
Atenção nesta quebra de paradigma
Resumo de um artigo de analistas de relacionamento humano
Nos Procedimentos de trabalho entre os 3 fatores de relacionamento nos serviços entre cliente, fiscalização e representantes externos:
Durante muito tempo se pensou que construindo aproximações em uma relação informal com estes 3 fatores de relacionamento, representariam fontes positivas de trabalho na área de prestação de serviço e estaríamos desenvolvendo as melhores condições de relacionamento, produtividade e retornos positivos para empresa e para o futuro nosso relacionamento profissional.
Mas durante estes anos durante observações detalhadas o que se concluiu foi que as condições que obtiveram maiores resultados foram a de uma relação mais formal, contatos por escrito ou por Email e poucos contatos por telefone a não ser por extrema importância ou urgência.
Resumindo: As melhores relações entre atividades profissionais de interesses comerciais foram consideradas as formais, as escritas, as de pouco relacionamento pessoal.
AC
muitasorte
quarta-feira, 29 de julho de 2009
segunda-feira, 27 de julho de 2009
A construção do Porto do Açu
A construção do Porto do Açu no Norte Fluminense.
A ponte de atracação e o processo de construção.
A ponte de atracação e o processo de construção.
quinta-feira, 23 de julho de 2009
sábado, 18 de julho de 2009
Os benefícios da reciclagem do óleo de cozinha
Apenas 2,5% de todo óleo de cozinha consumido pelos brasileiros é reinserido na cadeia produtiva. Conheça os benefícios sociais e para o meio ambiente decorrentes da reciclagem do óleo de fritura. Reportagem que fala sobre empresas recicladoras de óleo.
sexta-feira, 17 de julho de 2009
quinta-feira, 16 de julho de 2009
Remanufatura: alternativa para o desenvolvimento industrial
www.monitormercantil.com.br - 18 de maio de 2007 - Eduardo G. Serra, Rafael Barsbastefano e Raymundo de Oliveira
O processo de aquecimento global, hoje em evidência, somado à percepção, pelo conjunto da sociedade, do processo de rápido esgotamento dos recursos naturais em curso, resgatou a discussão sobre o estado atual e os rumos da industrialização mundial como um todo, na busca por um padrão de desenvolvimento sustentável para o bem-estar desta e das futuras gerações.
Uma alternativa concreta, neste sentido, seria a adoção generalizada de uma estratégia de remanufatura, cuja implantação, por todo o tecido industrial, envolve fatores ambientais, políticos, econômicos, restrições legais e aspectos culturais, assim como as estratégias produtivas das grandes organizações industriais.
Há diferentes formas de administrar-se o fim da vida útil de um produto: o descarte compreende a incineração dos resíduos de um processo industrial ou sua deposição em aterros sanitários; o co-processamento diz respeito à utilização de resíduos em um outro processo produtivo, sendo a reciclagem a redução dos produtos aos seus materiais formadores, para nova utilização, e a reutilização o retorno do produto ao uso. [ clique aqui para ler todo o artigo ]
O processo de aquecimento global, hoje em evidência, somado à percepção, pelo conjunto da sociedade, do processo de rápido esgotamento dos recursos naturais em curso, resgatou a discussão sobre o estado atual e os rumos da industrialização mundial como um todo, na busca por um padrão de desenvolvimento sustentável para o bem-estar desta e das futuras gerações.
Uma alternativa concreta, neste sentido, seria a adoção generalizada de uma estratégia de remanufatura, cuja implantação, por todo o tecido industrial, envolve fatores ambientais, políticos, econômicos, restrições legais e aspectos culturais, assim como as estratégias produtivas das grandes organizações industriais.
Há diferentes formas de administrar-se o fim da vida útil de um produto: o descarte compreende a incineração dos resíduos de um processo industrial ou sua deposição em aterros sanitários; o co-processamento diz respeito à utilização de resíduos em um outro processo produtivo, sendo a reciclagem a redução dos produtos aos seus materiais formadores, para nova utilização, e a reutilização o retorno do produto ao uso. [ clique aqui para ler todo o artigo ]
quarta-feira, 15 de julho de 2009
Fabricação queijos
O processo industrial de fabricação queijos
O queijo é produto derivado do leite que para produção de seus tipos depende do tipo de leite (de vaca, ovelha, cabra, búfalo, etc.) e do processo de fabricação. No tratamento do leite usa-se bactérias fermentativas e enzimas para a coagulação do leite, base para o queijo. Estima-se que existam de 4.000 a 8.000 diferentes tipos de queijo pelo mundo.
O processo na indústria de laticínio é predomina a automação crescente para garantir a qualidade e produzir produtos cada vez mais saudáveis.
O queijo é produto derivado do leite que para produção de seus tipos depende do tipo de leite (de vaca, ovelha, cabra, búfalo, etc.) e do processo de fabricação. No tratamento do leite usa-se bactérias fermentativas e enzimas para a coagulação do leite, base para o queijo. Estima-se que existam de 4.000 a 8.000 diferentes tipos de queijo pelo mundo.
O processo na indústria de laticínio é predomina a automação crescente para garantir a qualidade e produzir produtos cada vez mais saudáveis.
terça-feira, 14 de julho de 2009
Do produto ao processo de negócio
Luiz Cláudio Menezes - Monitor Mercantil - 10 de janeiro de 2008
A idéia de se deslocar a preocupação gerencial, antes focada na "função produto", para a "função processo", surgiu em ambiente industrial, quatro décadas atrás, quando a gestão da qualidade fixou-se definitivamente em processos certificados. Surgiram aí conceitos como TQC (Total Quality Control) e várias normas de processo até hoje vigentes como é o caso da ISO.
A generalização deste modelo consistiria em caminhar do processo industrial para o chamado "processo de negócio" (ou BP - "Business Process"). Processo este que só ao final do século XX encontraria suas formulações mais maduras, por conta do surgimento do BI (Business Intelligence) e de outras formas de integração do negócio.
Hoje, o dado curioso é que, após absorver tanta tecnologia e integração, poucas são as companhias que estão de fato preparadas para o Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). O mais comum é encontrar corporações organizadas em função de aspectos apenas parciais do business, como variáveis de finanças, vendas, centros de custos etc.
São poucas as grandes e médias empresas que já fizeram, por exemplo, o dever de casa básico para a adoção do BP, que é a documentação completa dos processos e a descrição detalhada de suas funções de negócio.
[ clique aqui para ler todo ]
A idéia de se deslocar a preocupação gerencial, antes focada na "função produto", para a "função processo", surgiu em ambiente industrial, quatro décadas atrás, quando a gestão da qualidade fixou-se definitivamente em processos certificados. Surgiram aí conceitos como TQC (Total Quality Control) e várias normas de processo até hoje vigentes como é o caso da ISO.
A generalização deste modelo consistiria em caminhar do processo industrial para o chamado "processo de negócio" (ou BP - "Business Process"). Processo este que só ao final do século XX encontraria suas formulações mais maduras, por conta do surgimento do BI (Business Intelligence) e de outras formas de integração do negócio.
Hoje, o dado curioso é que, após absorver tanta tecnologia e integração, poucas são as companhias que estão de fato preparadas para o Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). O mais comum é encontrar corporações organizadas em função de aspectos apenas parciais do business, como variáveis de finanças, vendas, centros de custos etc.
São poucas as grandes e médias empresas que já fizeram, por exemplo, o dever de casa básico para a adoção do BP, que é a documentação completa dos processos e a descrição detalhada de suas funções de negócio.
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quarta-feira, 8 de julho de 2009
Fábrica automatizada de painel solar
Fabricação em grande escala de aquecedoredores de água do tipo painéis solar térmico. Veja como a produção é toda automatizada.
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